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      榮譽證書

          我公司對售出的產品負責維修,整機保修1年。主要配件(電機)保質5年,壓縮機保質3年,(人為因素損壞除外),保修期內三包服務,保修期外只收取工本費,儀器終身維修。具體維修辦法有以下幾種:

         1、 設備故障保修響應時間:全天24小時,星期一至星期六8:00-17:30派人員維修。售后服務電話:0731-88272873、0731-88627458。

         2、 上門維修:在接到用戶的維修要求后,在4小時內給予答復,并做登記,公司將在48小時派出合格的維修人員到用戶現場進行維修服務。

               返廠維修:公司將根據客戶提供的設備信息,診斷發現在維修時需要些特殊工具和特定的環境時,必須返廠維修。售后產品超過保修期后,每年公司將巡回維修。

         3、 技術培訓:公司將在貨運到貨后,安排工程師到貨統一培訓。之后公司在保修期后定期舉辦離心機維修培訓班,講解離心機的工作原理及常見故障的維修,如有需要培訓的學習人員可與我公司聯系。

       

      長沙市鑫奧儀器儀表有限公司


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